«Веду блог, а клиентов нет!» — Ох, какая частая история…
Когда коуч понимает, что его услуги продают истории успеха клиентов, он может понять это буквально. В итоге — десятки однотипных постов в духе: «пришла Маша, в жизни у нее все было плохо. Сходила ко мне, коучу, и стало все хорошо!»
В подобные истории подписчики верят все меньше. Помимо подробных успешных кейсов клиентов им важно видеть личность коуча, его экспертность и жизненные ценности. Возникает вопрос, как все это отобразить в блоге, чтобы подписчик наконец записался на диагностическую сессию.
Если вы не знаете, как вести блог, а идеи о том, что публиковать, иссякли, читайте эту статью. Мы расскажем, о чем писать в блоге и как регулярно создавать интересный контент, чтобы к вам приходили клиенты. А еще — разберемся с частыми ошибками, которые часто совершают при продвижении услуг коуча.
- Блог коуча: 5 частых ошибок, из-за которых подписчиков мало, а те, что есть — не покупают
- Как вести блог и что постить коучу, чтобы страница приносила клиентов?
- 5 важнейших рекомендаций о том, как вести соцсети (вне зависимости от площадки)
- 15 идей публикаций для тех, кто продвигает коучинговые консультации или сопровождение
- Чек-лист: как начать вести блог системно и получить оттуда клиентов? Пошаговый план действий
Блог коуча: 5 частых ошибок, из-за которых подписчиков мало, а те, что есть — не покупают
Как выглядит страница начинающего коуча в соцсети? Как правило, в ней есть одна или несколько типичных ошибок.
- Только полезный контент. Эксперт тем самым будто скрывает за «профессиональными» постами свою личность и экспертность, а следить за таким блогом скучно.
- Контент не упакован. Например, текст отличный, но никак не структурирован: нет абзацев, смайликов, которые упорядочили бы результат творческого порыва. Или, например, с текстом все хорошо, но сопровождает его картинка со стока про «успешный успех», которая уже набила оскомину.
- Публикации выходят нерегулярно. Аудитория забывает, чем занимается владелец страницы, в чем его уникальность. Это снижает доверие и шансы на то, что с вами захотят работать.
- Тексты «обо всем, да ни о чем». В них нет основной цели, структуры и логики. Это просто поток мыслей автора, который не помогает познакомиться, разобраться в услуге и принять решение о покупке.
- Контент, который не способствует тому, чтобы у вас покупали: мотивирующие цитаты, 1000 и 1 пост о пользе коучинга и личные истории, которые никак не связаны с нишей.
Как вести блог и что постить коучу, чтобы страница приносила клиентов?
Писать очередной пост ради поста, «чтобы подписчики не забыли» — так себе затея. Каждый пост должен решать одну или несколько задач:
- подогревать аудиторию и формировать у нее потребность в услугах коуча;
- доносить ценность продукта;
- снимать возражения.
Звучит сложновато, поэтому двигаться нужно поэтапно и системно подойти к созданию контента.
- Проведите конкурентную разведку: что вам нравится в блогах других коучей и почему? Помните, что ваша целевая аудитория похожа на вас. Поэтому смело опирайтесь на свое мнение и моделируйте интересные идеи.
- Создайте контент-план на 2 недели или даже месяц вперед. Это позволит сэкономить время и избавиться от мучений придумать, о чем написать, если совсем нет вдохновения в конкретный день. Если появляется внезапная идея или мероприятие, которое важно анонсировать, контент-план можно смело менять, смещать даты постов и т.д.
- Если контент-план не подходит, создайте хотя бы копилку идей. Записывайте туда все, что приходит в голову. Позже сможете вернуться к идеям и на их основе создать полноценный пост.
- Чередуйте разные типы постов, чтобы сохранять интерес и вовлеченность аудитории. Однообразный подход может быстро наскучить!
Для блога о коучинге подойдут 3 типа постов.
Обучающие (информационные) | Вовлекающие (развлекательные) | Продающие |
Лайфхаки Советы Экспертное мнение Рецензии на фильмы и книги Кейсы из личного опыта | Опрос Тест Списки Конкурсы Игры Истории из жизни | Описание услуг Акции Скидки Отзывы Анонс Обо мне Кейсы Отзывы клиентов |
5 важнейших рекомендаций о том, как вести соцсети (вне зависимости от площадки)
- Говорите об услугах на доступном языке, не используйте сложные термины, которые понятны только коллегам.
- Пишите тогда, когда это реально актуально. Не нужно четко следовать контент-плану. Всегда лучше отойти от правил, но написать пост с эмоциями, пока тема для вас актуальна. Реакций на такой живой контент будет гораздо больше.
- Фиксируйте вопросы подписчиков, так как их можно будет взять за основу будущих публикаций.
- Демонстрируйте экспертность и знания по теме. Клиенты выбирают коуча, когда видят его экспертность. Ее нужно демонстрировать в каждом сообщении, чтобы подписчики (а они и есть потенциальные клиенты) видели, в чем вы разбираетесь.
Если экспертиза в нише пока недостаточна и вы не чувствуете уверенности, чтобы писать экспертные посты от первого лица, используйте цитаты из книг и других открытых источников (разумеется, указывая ссылки на них). Благодаря вашему уровню начитанности и росту коучинговой практики со временем вы сами начнете прекрасно разбираться в вопросах, в которых до этого не были так уверены, и сможете писать экспертные посты с выражением личного мнения по тому или иному вопросу.
Маша Довнар (Павлюкевич), эксперт по продвижению, коуч PCC ICF, основатель Академии Продвижения для коучей, психологов и помогающих практиков.
- Помните, что важная деталь любого поста — это визуал, то есть фото, которое его сопровождает. Частая ошибка — использовать стоковые изображения или любительские фото низкого качества. Как подойти к созданию визуального контента, читайте в статье по ссылке ниже.
Интересно, как вы решаете вопрос визуала для ведения блога! Расскажите:
15 идей публикаций для тех, кто продвигает коучинговые консультации или сопровождение
В этой статье мы говорили о том, как полезно создать список идей для публикаций на площадке. Спешим поделиться своими идеями, которые вы можете взять на вооружение.
- Расскажите, кто он — ваш идеальный клиент и как вы можете ему помочь.
- Поделитесь своей историей, почему вы выбрали именно такую деятельность, как делали первые шаги и кем работали до этого.
- Поделитесь подробной историей о клиенте: как происходила его трансформация и какие выводы вы сделали по результатам работы.
- Поделитесь своими профессиональными достижениями и регалиями.
- Расскажите, в чем ваша уникальность и чем вы отличаетесь от коллег.
- Опишите, как подписчик может решить проблему, с которой часто сталкиваются клиенты.
- Поделитесь, в чем состоит ваша авторская программа коучингового сопровождения и что получает клиент в результате совместной работы.
- Расскажите, с кем вы не станете работать ни за какие деньги.
- Вспомните, какие частые ошибки делают клиенты.
- Ответьте на вопрос, который задают клиенты чаще всего.
- Закройте самое частое возражение, которое возникает перед приобретением ваших услуг.
- Поделитесь своими ежедневными задачами или привычками, которые помогли вам достичь текущих результатов.
- Поделитесь полезным списком: это могут быть полезные книги, список упражнений или фильмов, которые вас вдохновляют.
- Раскройте частичку личной жизни: расскажите о том, как проходит день, какие места любите посещать и чем занимаетесь в свободное время.
- Поделитесь мощной цитатой, которая повлияла на вас в свое время. Расскажите, как вы с ней познакомились и что она значит для вас.
Надеемся, эти пункты найдут воплощение на вашей страничке или наведут на собственные мысли о том, какой контент публиковать.
Итак, пора подвести итоги.
Чек-лист: как начать вести блог системно и получить оттуда клиентов? Пошаговый план действий
- Проведите конкурентную разведку и отметьте, что вам нравится в блогах успешных коучей коллег.
- Создайте документ или табличку, куда будете записывать все идеи по контенту и заготовки для будущих публикаций.
- Составьте контент-план на месяц, в котором будут разные типы контента.
- Напишите и разместите посты в социальной сети, которую вы продвигаете. Вы можете как вести Инстаграм*, так и выбрать другие площадки: ВКонтакте, Телеграм, Тенчат… Учитывайте рекомендации из этой статьи.
- Не забудьте продумать визуал. Если визуального контента нет, самое время задуматься о фотосессии.
- Не забывайте регулярно вести сторис, если на площадке есть такой функционал.
- Отвечайте на комментарии и вопросы подписчиков.
- Следите за статистикой и корректируйте контент-план на следующий месяц, исходя из популярности тем.
Успехов вам в продвижении!
*организация Meta и Инстаграм запрещены на территории РФ
Вы абсолютно правы. Даже если информация в блоге дважды полезна и трижды познавательна, он не будет пользоваться популярностью, если написано скучным или непонятным языком
Думаю, что “вкусный” контент – это очень важно. Формулировки, классный визуал, уместный юмор – из таких мелочей складывается интерес к поданному материалу. Детали всегда цепляют)