Спойлер: дело не отсутствии знаний и навыков, а в…
Недавно я провела лекцию для своего курса Level up. Где рассказывала о своем 15 летнем опыте делегирования и построения команд:
Как искать своих людей, как разгрузить себя, как мотивировать команду не финансово, как контролировать, как получать крутой результат чужими руками, стили управления и тд.
Я давала им инструкции и инструменты. Но! На самом деле это вторично, потому что основная проблема из-за который эксперт не растет руками команды – это…
Психологические барьеры! Если их НЕ убрать, то хоть сколько инструментов дай, человек НЕ будет эффективно строить команду! Ну не будет! Потому что именно они и мешают:
⓵ Страх доверия
Люди боятся довериться чужим, думая, что те могут их подвести.
Этот страх часто основан на негативном опыте или боязни потерять контроль над важными задачами.
А ещё он завязан на синдроме Самозванца. Да-да. Потому что:
— Когда я самая умная и незаменимая – я чувствую свою ценность! ☺️ Поэтому конечно же бессознательно выберу тех людей, которые косячут. И это будет моим поглаживанием, доказательством моей ценности и незаменимости
⓶ Да там дел на 3 минуты Некоторые убеждают себя, что рутинные задачи проще и быстрее сделать самостоятельно. Однако это ложное убеждение мешает сосредоточиться на стратегически важных аспектах бизнеса.
А ещё это отличный способ получить быстро дофамин и опять же поглаживание:
— Вон сколько дел я переделала! Я молодец!
А то что ни сил, ни времени на стратегически важные дела не осталось… ничего. 🥲
⓷ Проще сделать самой, чем переделывать
Привет впечатанному в нашу подкорку убеждению из СССР
— Хочешь сделать это хорошо— сделай сам
Этот барьер не только затормаживает процесс делегирования, но и способствует выгоранию.
Принятие того, что невозможно выполнить всё идеально, и что у других тоже могут быть хорошие идеи и подходы— освобождает.
Но опять же человек по доброй воле это убеждение не отдаст, потому что получает через него поглаживание “я ценная” ☺️
⓸ Страх финансовых затрат
Боязнь расходов на зарплату сотрудникам также останавливает людей от делегирования. Однако важно понимать, что инвестиции в команду могут привести к большим прибылям в будущем.
Без делегирования вы рискуете застрять на одном уровне и не увидеть роста. Это любимые грабли уровня Ремесленник.
Даже если у вас есть все схемы и инструкции, психологические барьеры могут блокировать ваше желание действовать. Без изменения внутреннего отношения к делегированию, вы не сможете воспользоваться всеми преимуществами, которые оно предлагает.
Именно поэтому прежде чем давать лайфхаки и инструкции по росту руками команды, мои ученицы получили полный набор инструментов как эти барьеры обнаруживать и обходить.